Information Tigre Géant / Vos anecdotes
Je voulais juste vous écrire et vous complimenter sur votre magasin à Scarborough situé sur la rue Kennedy. C’est ma première expérience dans un Tigre Géant et je dois dire que je suis très impressionnée. Depuis son ouverture, je l’ai visité plusieurs fois et j’ai toujours trouvé quelque chose à acheter sans dépenser beaucoup d’argent. J’ai trouvé le magasin très propre et serein, et les employés sont toujours très amicaux. Je voulais vous écrire, particulièrement pour parler de Peggy, une femme qui gère la salle d’essayage des femmes à cette succursale. Elle est très organisée et polie. Je la trouve très amicale et c’est évident qu’elle aime son emploi. Elle est très patiente, même avec les clients difficiles. J’espère qu’elle sera reconnue pour son service exceptionnel.
Alors, encore une fois, j'aimerais vous remercier pour avoir ouvert un magasin aussi merveilleux!
Jennifer
Nous étions en train d’avoir notre réunion de cinq minutes vendredi à l’entrée du magasin lorsque qu’un homme s’approcha de moi. Il m’a demandé si j’étais le gérant du magasin. J’ai répondu « oui ». Devant les associés, il expliqua : « vos employés sont des plus amicaux, et je crois que vous devriez le savoir. Je gère moi-même un commerce de l’autre côté de la rue et je pense bien que mes employés pourraient apprendre des vôtres. Continuez sur cette voie ». Voilà comment débuter la journée sur le bon pied!
Rob Bourdeau
Gérant du magasin, Newmarket
Juste un petit mot pour dire que j’ai été très impressionné par un de vos employés à votre magasin de Bradford. Il s’appelait Carlos et nous étions le vendredi 6 mars 2009. Je cherchais des bottes de pluie pointure 6 et je savais qu’il n’était pas responsable de cette section, mais je lui ai posé la question quand même. Il y avait beaucoup de clients cette soirée-là, mais sans hésiter, il alla à l’arrière pour vérifier s’il restait une paire. Il m’a dit « je suis désolé mais nous n’avons plus de bottes pointure 6 », ensuite je lui ai demandé si ce serait possible pour lui de communiquer avec le magasin de Newmarket et il me répondit « Bien sûr, aucun problème ». Heureusement, le magasin de Newmarket les avait dans la bonne taille. Ce sont des gens comme lui qui vont m’inciter à revenir et à raconter à mes amis comment c’était une bonne expérience de magasiner chez Tigre Géant car les employés prennent le temps de nous servir même s’il y a beaucoup de clients.
Mike
À la fin de l’été dernier, je conduisais mon mari et ma fille à Nepean, où elle loue une chambre. Pendant que nous étions en route, j’ai demandé à ma fille « As-tu pensé à emmener des serviettes ? ». « Oh non ! » elle exclama. Elle avait planifié prendre une douche le soir même. Nous étions en train d’approcher la ville de Casselman en Ontario quand j’ai dit « Cela me semble comme une ville assez grande. Peut-être que l’on trouvera un magasin qui vend des serviettes. Ne paniques pas ma chérie, tout le monde oublie quelque chose à moment donné». Après avoir pris la sortie à Casselman, mon mari m’annonça qu’il avait repéré un magasin Tigre Géant. J’ai demandé à ma fille si elle avait emmené une veste d’automne, et non, elle avait juste le blouson en jean qu’elle avait sur le dos. Nous avons trouvé une superbe veste, de grosses serviettes duveteuses et d’autres articles ménagers dont on avait besoin, tout aux bas prix de tous les jours. Nous adorons Tigre Géant, son personnel chaleureux, la structure de son de son plancher, ainsi que ses aubaines exceptionnelles.
Maintenant, je m’arrête toujours au magasin de Casselman quand nous allons visiter notre fille à Napean.
Très sincèrement, Mary
Je veux vous dire que le magasin à Chateauguay au Québec, est formidable; les employés et surtout les caissières sont excellents. Elles remarquent la moindre erreur et sont super gentilles. Alors bravo à l'équipe et continuez vos beaux sourires! Ciao!
Christiane,
une cliente satisfaite.
À l’été, j’organise un tournoi de golf. Tigre Géant est le premier magasin que je visite pour mes cadeaux. La sélection est non seulement merveilleuse, et les prix raisonnables, mais le service est aussi imbattable. J’organise également une danse de Noël. Cette année, j’ai pris une décision de dernière minute de jouer un jeu pendant la danse qui nécessitait 52 cadeaux. Tigre Géant était le facteur décisif. J’ai téléphoné à Rob. Je lui ai demandé s’il pouvait me trouver 52 cadeaux. Sans hésitation, Rob m’a dit qu’il pouvait le faire. Lorsque je suis arrivé au magasin, Rob avait tout préparé, vérifié la condition des verres, et a même pris le temps de les apporter à ma voiture. Tout ce qu’il m’a dit c’est « Merci d’avoir pensé à nous. » Il y a aucun doute quel magasin je téléphonerais pour obtenir de l’aide. Merci d’avoir rendu ma tâche moins stressante.
Diane
Le soir du 23 décembre, je me suis précipitée dans Tigre Géant pour acheter des cannes de bonbons pour une recette de Noël. Puisque j’étais pressée, j’ai demandé à un employé où se trouvaient les cannes de bonbons. Elle m’a dit qu’il n’y en avait plus et m’a offert celles qu’elles avaient dans sa poche. Elle m’a demandé si c’était suffisant et je lui ai dit que ce n’était pas assez mais que j’appréciais tout de même son offre. Elle m’a demandé d’attendre. Elle est revenue avec une énorme quantité de cannes de bonbons. C’était suffisant! Maintenant j’étais en mesure de non seulement compléter ma recette, mais elle m’a aussi prouvé combien les gens pouvaient être sympathiques.
Sincèrement,
Cheryl
Je fus agréablement surprise par le merveilleux service que j’ai reçu aujourd’hui. Je suis allée au magasin pour acheter des collants à ma fille, mais malheureusement, j’ai choisis deux paires de collants trop petits. Même si j’avais déchiré l’emballage sur une paire de collants, l’associée à la caisse fut très aimable et serviable lorsque j’ai retourné l’article. Je fus capable de les échanger et lorsque je ne pouvais trouver mon reçu, je ne me sentais pas comme une criminelle. J’ai grandement apprécié cet excellent service; ça signifie beaucoup car je demeure à Grimsby et c’est très pratique d’acheter ce dont j’ai besoin sans avoir à conduire à l’extérieur de la ville. Je continue de magasiner chez Tigre Géant à Grimsby et partagera mon expérience avec mes amis(es) et ma famille.
Merci infiniment,
Cathy
J’étais dans votre magasin de Brockville et j’ai vu un banc adorable en simili cuir avec un excellent prix. Malheureusement, il n’y en avait plus et le seul banc était celui sur l’aire de vente. J’ai demandé à l’un des employés si je pouvais l’acheter. Il m’a dit non mais il m’en a commandé un! Il était très plaisant et a noté mes coordonnées. À ma grande surprise, Jason m’a téléphoné jeudi pour me dire que mon banc était arrivé. Tout le personnel savait que je venais ramasser mon banc. J’ai été très bien servie et j’ai reçu ce que je voulais dans un lapse de temps raisonnable. Je continuerai de magasiner ici pour cette raison. J’apprécie les trésors que l’on y trouve, ainsi que le personnel professionnel! Merci pour votre temps, de même qu’une magnifique expérience de magasinage.
Lorie
J’ai reçu un excellent service de la part de Jennifer qui travaille au magasin Giant Tiger de Newmarket. Elle est très sympathique et m’a aidé à plusieurs reprises pour trouver des articles qui n’étaient en stock, a téléphoné à d’autres magasins en Ontario et m’a même rappelé à la maison. Ce type de service à la clientèle est malheureusement difficile à trouver de nos jours, alors je voulais m’assurer que Jennifer serait reconnue, ainsi que son excellent travail.
Merci,
Michelle
Depuis plusieurs années, je suis une cliente fidèle du Tigre Géant. Je dois dire que vous m’avez beaucoup aidé car je suis une retraitée avec un budget limité. J’essaie de m’y procurer mes produits pour la maison, épicerie, et vêtements dans vos magasins. J’ai été une cliente fidèle aux magasins de Glencoe (maintenant fermé), Strathroy, Midland et Wasaga Beach. Continuez votre beau travail. Vous avez plusieurs clients heureux qui sont ravis de faire leurs emplettes dans un magasin purement canadien.
Dianne
Je dois vous envoyer un courriel pour vous dire combien je suis satisfaite de votre magasin. Vous semblez toujours avoir une bonne provision de tous nos articles favoris aux meilleurs prix à Regina. Je ne peux obtenir la variété de crème glacée Chapman’s comme je peux l’obtenir chez Giant Tiger. J’ai envoyé beaucoup de gens à votre magasin pour la crème glacée et ensuite, ils y sont restés car ils trouvent de tout. Continuez votre beau boulot!
Arlene
Ce matin, ma fille de deux ans et moi avons visité votre magasin sur le chemin Ogilvie. Lorsque nous sommes arrivés à la caisse, j’ai remarqué qu’il n’y avait qu’une caisse d’ouverte et il y avait une file d’attente. Il y avait un caissier qui se préparait à ouvrir et il nous a fait signe de venir. Il était très gentil de nous aider si rapidement. J’ai également reçu un excellent service de sa part (Jose) par le passé. Il a offert une balle Tigre Géant à ma fille juste avant Noël! J’étais très étonnée par ce geste. Votre magasin et vos employés sont absolument merveilleux! Ma fille et moi avons eu beaucoup de plaisir à votre magasin. Vos employés sont remarquables. Nous y retournerons encore et encore…
Erik & Emma
Je désire vous faire part de mes impressions sur le personnel du magasin Tigre Géant situé au 8380, rue Wyandotte est à Windsor, Ontario. Le service est spectaculaire! Le personnel va au-delà de leurs responsabilités pour répondre à mes besoins. Lorsque vous quittez le magasin, vous savez qu’ils ont votre satisfaction à coeur, particulièrement la gérante, Julie aux ventes, Jeff, Maria Teresa et le reste du personnel. Le magasin est propre et géré efficacement. L’ambiance est toujours chaleureuse et amicale. Merci à vous tous.
Lois
J’adore le magasin de Regina de l’Est! Il est vraiment pratique et je peux y trouver presque tout ce dont j’ai besoin. Le personnel est absolument merveilleux! Je n’ai jamais vu une caissière de mauvaise humeur. Tous les employés sont plaisants et ser viables. C’est très plaisant d’y magasiner. Nous avons besoin de plus de gens heureux travaillant avec le public…ce n’est certainement pas toujours facile, mais ils rendent l’expérience merveilleuse!!!
J’aimerais tout simplement vous dire jusqu’à quel point j’adore votre magasin à Halifax en Nouvelle-Écosse. Le personnel est chaleureux et connaissant; je parle surtout de deux jeunes garçons qui sont toujours prêts à aider les clients. Ils travaillent fort et je les vois partout en train de ranger des articles ou de nettoyer. Les petits paniers que vous m’offrez toujours lorsque je suis en magasin sont parfaits pour le magasinage de dernière minute. J’aimerais remercier l’équipe du magasin pour leur gentillesse et empressement. Bien que je n’aille pas très souvent au magasin, lorsque j’y suis, c’est un milieu amusant et merveilleux.
J’ai récemment visité votre magasin à Oromocto au N.-B. Ça a fait toute une différence d’entrer dans un magasin aussi propre et lumineux que celui-là. C’était un véritable plaisir d’y magasiner et les employés étaient courtois et empressés. Même en soirée, dès mon arrivée dans le stationnement, je pouvais voir à l’intérieur du magasin plutôt que ces autres commerces qui cachent leurs fenêtres avec des couvertures pour donner l’air d’une prison. Beau travail au gérant et à son équipe
Un client satisfait
Excellent! C’est mon magasin préféré. Votre marchandise est incroyable! Le service est merveilleux. C’est comme magasiner chez soi, si vous permettez. Les prix sont bons, les vêtements sont beaux et les causes sont superbes. J’ai acheté une robe de chambre « à la vie». Je vais chez TG à presque tous les jours (au grand chagrin de mon mari). J’y trouve toujours du nouveau. Ce n’est jamais plate ici. Continuez votre bon travail.
Linda
J’ADORE les magasins Tigre Géant. Ils offrent un assortiment de produits de haute qualité. Je vis à Newmarket en Ontario et je vais chez « notre magasin » à tous les jours. L’équipe à Newmarket est parmi les plus gentilles que j’ai trouvées. C’est fantastique d’avoir un vrai magasin canadien où faire ses achats. Continuez le bon travail.
Un client fidèle,
Marg
Je suis une cliente fidèle de Tigre Géant et j'étais RAVIE de découvrir aujourd'hui que j'ai eu une réduction sur mon grand total chez Tigre Géant car j'avais amené mes propres sacs. Ça me fait très plaisir que vous avez franchi cette étape et je suis certaine que plusieurs clients ressentent la même chose. Je voulais simplement pour laisser savoir que vos clients se rendent compte de vos décisions et nous les applaudissons.
Sincèrement,
Sandra
J’aimerais remercier votre magasin d’offrir des vêtements tailles plus qui sont aussi beaux. Je fréquente Tigre Géant trois fois par semaine et chaque fois j’y trouve de beaux vêtements mode. Je fais maintenant mon épicerie chez Tigre Géant. C’est mon magasin pour tout. Et j’aime que vos magasins offrent maintenant des fruits et légumes. Je suis très impressionnée par votre magasin, ainsi que la marchandise et les prix. Il y a quelques semaines, j’ai perdu mon cellulaire dans votre magasin – le lendemain, je suis retournée dans votre magasin et un employé l’avait trouvé dans le stationnement et l’a retourné au service à la clientèle. Je fus très impressionnée. Le personnel est superbe et très amical. Je l’ai dit à ma mère et maintenant je dois aussi faire son magasinage (elle demeure à l’extérieur de la ville). Une fois par semaine, je magasine donc pour elle chez Tigre Géant.
Continuez de nous offrir de beaux vêtements taille plus.
Merci beaucoup.
Georgetta
J’aimerais féliciter Mike Bennett et TOUT son personnel de gérer un magasin amical, serviable et efficace. Ses employés connaissent les clients; les respectent; et sont polis et compétents en tout temps. Monsieur Bennett, Ghislaine et Deborah doivent être reconnus pour leurs efforts.
Sincèrement, Marlene
Je voulais vous laisser savoir que ça fait des années que ma femme et moi magasinent à l’un de vos magasins (Lasalle et Falconbridge) à Sudbury, Ontario. Chaque semaine, nous adorons y magasiner pour les bonnes aubaines et sélection d’articles! Le personnel est très serviable et un atout pour votre compagnie. Puisque nous sommes à la retraite, ce magasin est un véritable trésor!
Sincèrement,
Bernadette et Rod
J’ai visité vos magasins d’Halifax et Truro, Nouvelle-Écosse. J’aime vraiment vos prix et la qualité est excellente. CONTINUEZ VOTRE BEAU TRAVAIL.
George
Nous avons récemment amené nos deux enfants, âgés de deux ans, à votre magasin. Le magasin distribuait des chapeaux de tigres et en ont offert à nos deux enfants. Les enfants ont mis leurs chapeaux et dansaient et chantaient en conga. C’était très amusant! J’aime Tigre Géant et son ambiance familiale.
D.R.
Ma fille m’a parlé de votre magasin, ainsi qu’à mon épouse. Nous avons finalement pu voir ce qu’elle trouvait de si spectaculaire. Vous avez un beau magasin avec beaucoup d’aubaines. J’y retournerai cer tainement, merci pour l’expérience.
George
Je vous écris un petit mot pour vous dire merci pour vos cartes-cadeaux. J’en ai gagné quatre déjà et je ne pensais pas qu'on pouvait en gagner autant. Parfois il y a des concours un peu partout et on entend jamais parler des gagnants. Avec vous, ce n'est pas le cas, bravo. C'est mon magasin préféré, car il y a de tout à des prix très raisonnables. Voilà pourquoi je commence TOUS mes achats avec le Tigre, que ce soit la nourriture (maintenant il y a même des fruits et légumes c'est génial), la lingerie, les vêtements, etc... il y a de tout, tout, tout et je trouve ça super agréable d'y magasiner.
MERCI encore et BRAVO,
Josée
Je voulais vous laisser savoir que j’adore magasiner à votre magasin! Tout est facile à trouver et la mode pour dames est splendide à des prix abordables! Merci pour votre merveilleux service!
Dawn
J’ai récemment participé dans un sondage où l’on me de nommer l’endroit où je magasinais le plus souvent. La réponse était probablement un gros détaillant mais moi j’ai répondu, Tigre Géant. On m’a dit qu’on devait maintenant rajouter ce magasin à la liste. Je suis chanceuse d’avoir une si vaste sélection sous un même toit situé si près de chez-nous!
Merci Tigre Géant!
Shawna
J’adore magasiner chez Tigre Géant. Je préfère y magasiner plus qu'à n’importe quel magasin à grande surface. Les vêtements sont superbes et les prix sont encore meilleurs… Nous pouvons magasiner ailleurs, mais je préfère Tigre Géant...
Carol, Espanola, ON
Il y a quelques semaines, j’ai demandé à mon gérant de magasin Giant Tiger si c’était possible de me commander un produit saisonnier, vendu par 3 détaillants au Canada. Je suis conférencier pour un organisme à but non lucratif qui offre la science à plus de 25 000 salles de classe partout en Ontario chaque année. J’avais besoin d’environ 12 000 pailles Sip’n’Dip (un produit estival) pour l’un de nos projets de première année. Sans hésitation, Joel a fait ses recherches et a trouvé non seulement 12 caisses (presque 15 000 pailles), mais a également livré la marchandise rapidement à son magasin à Newmarket, et me tenait régulièrement au courant. Joel est un employé exemplaire de Tigre Géant et prend le service à la clientèle très sérieusement. Vous êtes très chanceux de l’avoir.
Près de 15 000 étudiants et étudiantes de première année ont adoré leur expérience. Merci encore.
Lisa
Je suis enchanté à chaque fois que je vais magasiner au Tigre Géant. Le personnel est d'une courtoisie irréprochable avec de vrais beaux sourires. De plus, il y a plein de marchandise à mon goût et à celui de mon épouse, ainsi que des vraies aubaines et beaucoup de choix. En tant qu’ancien contremaître avec un personnel de 82 personnes à ma charge, je vous certifie que vous avez un très bon personnel d'une courtoisie irréprochable à votre succursale de Neufchâtel sur le Boulevard Bastien. Cette succursale est d'une propreté rare et vos tablettes et présentoirs sont toujours remplis au fur et à mesure que la marchandise sort. En mon nom et celui de mon épouse, je vous félicite pour les efforts de votre personnel à aider les personnes en détresse, pendant les téléthons et différentes causes. Vous comprenez pourquoi aujourd'hui nous vous admirons et vous êtes un MODÈLE devant les autres commerçants.
Yolande et Jean-Guy
Avant d’aller au camping, moi et ma famille sommes allés magasiner au tigre près de cheznous. Et nous en sommes ressortis heureux et satisfait d’avoir trouvé tout ce qui nous manquait pour notre séjour. Le service est courtois et l’ambiance est très agréable.
Yvan, Beauport, QC
C’est la première fois que je reçois votre circulaire. C’est tellement plaisant de la recevoir par courriel. J’espère que je la recevrai chaque semaine. Je vais toujours à notre Giant Tiger à Midland, Ontario, au moins une fois par semaine. Je suis très familière avec le personnel et les gérants et ils sont serviables, courtois et sympathiques. Je magasine beaucoup chez-vous. Les spéciaux sont toujours disponibles. Il existe une merveilleuse ambiance dans ce magasin et le personnel semble heureux et satisfait.
Sincèrement,
Yvonne
Je pense que la prochaine fois que ma meilleure amie vient chez-moi nous pourrions aller magasiner mais je n’ai pas beaucoup d’argent alors j’ai pensé, « Quel magasin n’est pas dispendieux mais offre des vêtements mignons? » et j’ai répondu « Tigre Géant! » Je peux aussi acheter des couvertures, vêtements, webkinz et une foule d’articles!
K.J., Winnipeg, MB
J’ai un scouteur électrique et je traverse la ville (Trenton, ON), ouvre la porte électrique, coure à l’intérieur du magasin et je ramasse tous mes articles d’épicerie pour la semaine. Je dépense environ de 25 à 40 $ chaque vendredi s’il fait soleil. C’est un groupe de gens sympathiques. Vous n’avez qu’à demander et ils vous montrent où se trouvent les articles. Aujourd’hui j’ai acheté un paquet de burgers au poulet pour mon congélateur. J’obtiens tout ce dont j’ai besoin chez Tigre Géant. J’adore les prix et mon épouse y va aussi. Elle m’achète mes articles habituels de déjeuner comme les céréales, le lait et les fruits (bananes, etc.). C’est mon magasin.
William, Trenton, ON
